Conditions d’utilisation
APERÇU
Ce site web est exploité par Suro L.P. (Suro S.E.C.). Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à My Store. My Store met ce site web à votre disposition, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les Services qui y sont accessibles, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions de Service », « Conditions »), y compris les conditions supplémentaires et politiques mentionnées dans le présent document et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions de Service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de Service. Si vous refusez l’une quelconque des modalités de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les Services. Si ces Conditions de Service sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Conditions de Service.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions de Service. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions de Service sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de Service en publiant lesdites mises à jour sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement. La poursuite de votre utilisation du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de celles-ci.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et Services.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État, province ou pays de résidence, ou que vous avez atteint cet âge et consentez à permettre à vos mineurs à charge d’utiliser ce site.
Vous ne pouvez utiliser nos produits à aucune fin illégale ou non autorisée ni, dans le cadre du Service, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver informatique, virus ou code destructeur.
Toute violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, à tout moment et pour toute raison.
Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations relatives aux cartes de paiement) peut être transféré de manière non chiffrée, notamment via (a) plusieurs réseaux et (b) des modifications techniques pour l’adapter aux exigences des réseaux ou appareils. Les informations de carte de paiement sont toujours chiffrées pendant leur transfert.
Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite préalable.
Les titres utilisés dans cet accord n’ont qu’une valeur pratique et ne modifient en rien la portée des Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations présentées sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu est fourni à titre informatif général uniquement et ne doit pas servir de base exclusive à une prise de décision sans consultation d’autres sources plus fiables, complètes et actualisées. Toute utilisation du contenu se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir des informations historiques, forcément non actuelles et fournies pour référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans toutefois être tenus de mettre à jour les informations. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les modifications du site.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) sans préavis.
Nous ne serons responsables envers vous ni envers un tiers d’aucune modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne. Ils peuvent être offerts en quantités limitées et ne sont retournables ou échangeables qu’en vertu de notre Politique de retour : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT].
Nous faisons tous les efforts pour afficher avec exactitude les couleurs et images de nos produits, mais nous ne garantissons pas que l’affichage de votre écran soit exact.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne ou région. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.
Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités proposées, de modifier les descriptions ou prix des produits, ou d’interrompre un produit à tout moment.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, Services ou informations répondra à vos attentes ni que les erreurs du Service seront corrigées.
SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande, notamment lorsque les achats utilisent le même compte client, la même carte ou la même adresse de facturation/livraison. En cas de modification d’une commande, nous pourrons tenter de vous contacter par courriel ou téléphone.
Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour pour toutes vos transactions, et de les mettre à jour au besoin.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement :
https://www.ivoryandaurora.com/pages/refund-policy
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle.
Vous reconnaissez utiliser ces outils « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie. Nous n’assumons aucune responsabilité liée à leur utilisation.
Toute utilisation de ces outils se fait à vos risques et périls.
Nous pourrons également offrir de nouvelles fonctionnalités ou Services, lesquels seront également soumis aux présentes Conditions.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et Services peuvent provenir de tiers.
Les liens externes peuvent vous diriger vers des sites tiers indépendants. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou de tout dommage lié à ces sites.
Veuillez consulter attentivement leurs politiques avant toute interaction. Les réclamations liées aux produits tiers doivent leur être adressées directement.
SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS
Si vous nous envoyez des idées, suggestions ou autres contenus (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions les utiliser sans restriction.
Nous ne sommes pas tenus de :
-
conserver vos commentaires confidentiels ;
-
vous rémunérer ;
-
y répondre.
Nous pouvons surveiller ou supprimer tout contenu jugé inapproprié.
Vous acceptez que vos commentaires ne portent pas atteinte aux droits de tiers et ne contiennent aucun contenu illégal, diffamatoire, obscène ou malveillant.
Vous êtes seul responsable de vos commentaires.
SECTION 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Votre transmission de données personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ]
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que notre site contienne des erreurs, notamment dans les descriptions, prix, promotions ou délais de livraison. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de modifier les informations ou d’annuler des commandes.
Nous n’avons aucune obligation de mettre les informations à jour, sauf si la loi l’exige.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous êtes interdit d’utiliser le site :
(a) à des fins illégales ;
(b) pour solliciter d’autres personnes pour des actes illégaux ;
(c) pour violer des lois ;
(d) pour enfreindre des droits de propriété intellectuelle ;
(e) pour harceler, discriminer ou diffamer ;
(f) pour fournir des informations trompeuses ;
(g) pour transmettre des virus ;
(h) pour collecter des informations personnelles ;
(i) pour toute activité liée au spam ;
(j) à des fins obscènes ;
(k) pour contourner les systèmes de sécurité.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès en cas de violation.
SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que l’utilisation du Service sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d’erreurs.
Vous acceptez que le Service et les produits soient fournis « tels quels ».
En aucun cas My Store, ses dirigeants, employés ou partenaires ne pourront être tenus responsables de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Service ou des produits.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité My Store ainsi que nos affiliés contre toute réclamation liée à votre violation des Conditions ou à l’utilisation du Service.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée illégale ou inapplicable, elle sera limitée ou supprimée, sans affecter la validité des autres dispositions.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations contractées avant la résiliation demeurent effectives.
Ces Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.
Nous pouvons résilier l’accord immédiatement si vous manquez à vos obligations.
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’entente entre vous et nous et remplacent tout accord antérieur.
SECTION 18 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par les lois du Canada.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente sur cette page.
Nous pouvons modifier les Conditions à tout moment. Votre utilisation continue du site constitue une acceptation.
SECTION 20 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant les Conditions de Service :
contact@ivoryandaurora.com